Steam EU

Steam EU — Steam-Wallet-Guthaben für berechtigte Käufe auf Steam. Bei diesem Angebot handelt es sich um einen digitalen Gutschein oder Code, nicht um eine physische Karte.

Region und Kompatibilität

• Für dieses Produkt angegebene Region / Markt: Europa.
• Prüfe vor der Bestellung, ob Kartenwährung, Kontoregion und Produkt zusammenpassen. Ein Hinweis „Global“ hebt die Vorgaben des Herausgebers nicht auf.

Stückelung wählen

• Nutze die Auswahl der Stückelung für den genauen Nennwert, die Menge der virtuellen Währung, die Spielversion oder die Abodauer.
• Die Checkout-Währung der Website ist die Währung des Kaufpreises und kann von der Währung des Gutschein-Nennwerts abweichen.
• Bestand und Lieferstatus ergeben sich aus dem Bestellablauf; ein reiner Produkteintrag garantiert keine sofortige Verfügbarkeit.

Umgang mit dem Code

• Halte den erhaltenen Code geheim und prüfe das Empfängerkonto vor dem Einlösen.
• Wenn die mitgelieferten Hinweise einen anderen Ablauf des Herausgebers nennen, folge diesen Hinweisen.
• Prüfe Gültigkeit und Berechtigung des gelieferten Codes; gehe nicht von unbegrenzter Gültigkeit aus.

So löst du ein

1. Melde dich im Steam-Konto an, das das Guthaben erhält.
2. Öffne die Seite Steam-Geschenkkarte oder Wallet-Code einlösen.
3. Gib den erhaltenen Wallet-Code ein, prüfe das Konto und bestätige.
4. Prüfe dein Steam-Wallet-Guthaben vor einem Kauf.

Hilfe beim Einlösen

• Wird der Code abgelehnt, prüfe Kontoland, Währung, gewähltes Produkt sowie Gültigkeit oder Abo-Berechtigung.
• Speichere die genaue Fehlermeldung und deine Bestellnummer für den Support. Zeige den vollständigen Code nicht in öffentlichen Screenshots.
• Wird der Code als bereits eingelöst gemeldet, prüfe Guthaben oder Aboverlauf des vorgesehenen Kontos und wende dich an den Support, wenn der Anspruch fehlt.