Genshin Impact

Genshin Impact bietet die im Stückelungsauswahl angezeigte Spielwährung, Mitgliedschaft oder das In-Game-Paket. Wähle das genaue Paket für das Konto, das es erhält.

Region und Kompatibilität

• Region / Markt: siehe Berechtigung unten.
• nicht verfügbar für Nutzer in China; um Genesis-Kristalle zu erhalten, müssen Nutzer auf PC/Android/iOS angemeldet sein
• Stelle sicher, dass das gewählte Paket zu deiner Spielversion, Plattform und deinem Server passt. Ein ähnlich benanntes Paket für eine andere Region funktioniert möglicherweise nicht.

Paketdetails

• Die gewählte Stückelung bestimmt Betrag, Paketinhalt oder Abonnementdauer. Prüfe vor dem Bezahlen den vollständigen Namen.
• Der Checkout-Preis ist der Kaufpreis; Nennwert oder Währungsbetrag im Paketnamen beschreiben den Anspruch im Spiel.
• Bonusprämien, Erstkaufangebote und die Berechtigung für Folgekäufe hängen vom Publisher und vom Konto ab. Prüfe die Berechtigung im Spiel, bevor du ein Aktionspaket wählst.

Vor der Bestellung

• Benötigt: Spieler- / Benutzer-ID, Server-ID.
• Kopiere die benötigten Angaben aus dem Zielkonto des Spiels oder der App und prüfe jedes Zeichen.
• Bewahre deine Bestellnummer auf, damit der Support deinen Kauf finden kann.

So bestellst du

1. Finde die benötigte Kennung im Profil des Spiels oder der App, in den Kontoeinstellungen oder den Serverinformationen.
2. Wähle die genaue Stückelung und prüfe die regionalen Beschränkungen.
3. Gib Spieler- / Benutzer-ID und Server-ID ein. Prüfe Empfänger und Server vor dem Absenden der Bestellung.
4. Schließe den Checkout ab und verfolge den Bestellstatus. Ist er abgeschlossen, prüfe den gewählten Anspruch im selben Konto.

Wenn die Aufladung nicht ankommt

• Prüfe den Bestellstatus sowie das gewählte Konto, den Server und das Paket erneut.
• Aktualisiere das Spiel oder die App und prüfe den entsprechenden Guthaben-, Abo- oder Prämienbereich.
• Wenn die Bestellung als abgeschlossen gilt, der Anspruch aber fehlt, wende dich mit Bestellnummer und Fehler-Screenshot an den Support. Gib keine Doppelbestellung auf, solange die erste geprüft wird.