LifeAfter

LifeAfter ofrece la moneda digital, la membresía o el paquete del juego que se muestra en el selector de denominación. Elige el paquete exacto para la cuenta que lo recibirá.

Región y compatibilidad

• Región / mercado: consulta la elegibilidad más abajo.
• Los servidores se encuentran en la página de pago de NetEase para LifeAfter
• Asegúrate de que el paquete elegido coincida con tu edición del juego, plataforma y servidor. Un paquete con un nombre similar para otra región puede no funcionar.

Detalles del paquete

• La denominación elegida define el importe, el contenido del lote o la duración de la suscripción. Revisa el nombre completo antes de pagar.
• El precio de pago es el precio de compra; el valor nominal o el importe en la moneda del nombre del paquete describe el derecho dentro del juego.
• Las recompensas de bonificación, las ofertas de primera compra y la elegibilidad para recompras dependen del editor y de la cuenta. Comprueba la elegibilidad en el juego antes de elegir un paquete promocional.

Antes de pedir

• Necesitas: ID de jugador / usuario, ID de servidor.
• Copia la información necesaria desde la cuenta de destino del juego o la aplicación y verifica cada carácter.
• Guarda tu número de pedido para que el soporte pueda localizar tu compra.

Cómo pedir

1. Abre los ajustes del juego para localizar el ID de cuenta. Usa el servidor correspondiente de la lista de servidores de pago de NetEase LifeAfter.
2. Elige la denominación exacta y revisa las restricciones regionales.
3. Introduce el ID de jugador / usuario y el ID de servidor. Verifica el destinatario y el servidor antes de enviar el pedido.
4. Completa el pago y sigue el estado del pedido. Cuando figure como completado, comprueba el derecho elegido en la misma cuenta.

Si no recibes la recarga

• Vuelve a comprobar el estado del pedido y la cuenta, el servidor y el paquete que elegiste.
• Actualiza el juego o la aplicación y revisa el saldo, la suscripción o la sección de recompensas correspondiente.
• Si el pedido figura como completado pero falta el derecho, contacta con soporte indicando el número de pedido y una captura del error. No realices un pedido duplicado mientras se revisa el primero.