Genshin Impact Login Mode

Genshin Impact Login Mode oferece a moeda digital, a assinatura ou o pacote do jogo mostrado no seletor de denominação. Escolha o pacote exato para a conta que vai recebê-lo.

Região e compatibilidade

• Região / mercado: veja a elegibilidade abaixo.
• Os requisitos da conta e a forma de entrega devem ser confirmados com o suporte antes de comprar.
• Confirme se o pacote escolhido corresponde à sua edição do jogo, plataforma e servidor. Um pacote com nome parecido para outra região pode não funcionar.

Detalhes do pacote

• A denominação escolhida define o valor, o conteúdo do pacote ou a duração da assinatura. Confira o nome completo antes de pagar.
• O preço no checkout é o preço de compra; o valor nominal ou o valor na moeda do nome do pacote descreve o benefício dentro do jogo.
• Bônus, ofertas de primeira compra e elegibilidade para recompra dependem da publicadora e da conta. Verifique a elegibilidade no jogo antes de escolher um pacote promocional.

Antes de comprar

• A fornecedora não informou os requisitos completos de conta para este serviço. Peça ao suporte que confirme a forma de entrega e a elegibilidade antes de comprar.
• Guarde o número do pedido para que o suporte localize sua compra.

Confirme o serviço primeiro

1. Fale com o suporte informando o nome do produto, o pacote necessário e a região da conta.
2. Peça ao suporte que confirme a forma de entrega, as informações necessárias e o tipo de conta aceito.
3. Faça o pedido somente após confirmar esses dados e siga as instruções específicas deste serviço.

Se a recarga não chegar

• Verifique novamente o status do pedido e a conta, o servidor e o pacote escolhidos.
• Atualize o jogo ou aplicativo e verifique o saldo, a assinatura ou a área de recompensas correspondente.
• Se o pedido constar como concluído mas o benefício não aparecer, fale com o suporte informando o número do pedido e um print do erro. Não faça um pedido duplicado enquanto o primeiro estiver em análise.