LifeAfter

LifeAfter предлагает игровую валюту, подписку или внутриигровой пакет, показанные в выборе номинала. Выберите точный пакет для аккаунта, который его получит.

Регион и совместимость

• Регион / рынок: см. условия ниже.
• Серверы можно найти на платёжной странице NetEase для LifeAfter
• Убедитесь, что выбранный пакет соответствует вашей версии игры, платформе и серверу. Пакет с похожим названием для другого региона может не сработать.

Состав пакета

• Выбранный номинал определяет сумму, содержимое набора или срок подписки. Перед оплатой проверьте полное название.
• Цена при оформлении — это цена покупки; номинал или сумма в валюте в названии пакета описывают внутриигровую ценность.
• Бонусы, предложения для первой покупки и право на повторную покупку зависят от издателя и аккаунта. Проверьте право на участие в игре перед выбором акционного пакета.

Перед заказом

• Понадобится: ID игрока / пользователя, ID сервера.
• Скопируйте нужные данные из целевого аккаунта игры или приложения и проверьте каждый символ.
• Сохраните номер заказа, чтобы поддержка могла найти вашу покупку.

Как оформить заказ

1. Откройте настройки игры, чтобы найти ID аккаунта. Используйте соответствующий сервер из списка платёжных серверов NetEase LifeAfter.
2. Выберите точный номинал и проверьте региональные ограничения.
3. Укажите ID игрока / пользователя и ID сервера. Перед отправкой заказа проверьте получателя и сервер.
4. Завершите оформление и следите за статусом заказа. После отметки о выполнении проверьте выбранное начисление в том же аккаунте.

Если пополнение не пришло

• Ещё раз проверьте статус заказа, а также выбранный аккаунт, сервер и пакет.
• Обновите игру или приложение и проверьте соответствующий раздел баланса, подписки или наград.
• Если заказ отмечен как выполненный, а начисление отсутствует, обратитесь в поддержку, указав номер заказа и скриншот ошибки. Не создавайте повторный заказ, пока проверяется первый.